Pixum logo

Passwort vergessen

Wir zeigen dir, wie du dein Passwort für dein Pixum Kundenkonto ganz einfach zurücksetzen kannst.

Passwort ändern oder vergessen?

Die Änderung deines Passworts kannst du ganz einfach in deinem Account unter "Mein Konto" > "Passwort" vornehmen.

Wenn du dein Passwort zu "Mein Pixum" vergessen hast, kannst du jederzeit ein neues vergeben.

So funktioniert's:

1. Öffne das Anmeldefenster und klicke auf "Passwort vergessen?".

2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei Pixum registriert bist.

3. Klicke auf "Senden".

Dein Passwort wird sofort zurückgesetzt und du erhältst innerhalb weniger Minuten eine E-Mail. Bitte prüfe auch den Spam-Ordner, falls du keine Nachricht bekommst.

In der E-Mail findest du einen Änderungslink. Über diesen kannst du ganz einfach ein neues Passwort vergeben. Anschließend bestätigt das System die erfolgreiche Änderung.

Bei Fragen sind wir natürlich sehr gerne persönlich für dich da. Unser Kundenservice kann das Zurücksetzen des Passworts gerne für dich übernehmen.

Frau mit einem Laptop, auf dem der Online-Designer für das Pixum Fotobuch gezeigt wird

Anforderungen an dein Passwort

Icon mit Fragezeichen

Wichtige Hinweise zum Anmelden

  • Gib nach dem Zurücksetzen deine E-Mail-Adresse und dein Passwort manuell neu ein.

  • Oft sind automatisch gespeicherte Zugangsdaten im Browser nicht mehr aktuell und führen zu Fehlermeldungen.

  • Dein Browser kann dir anbieten, das neue Passwort für zukünftige Anmeldungen zu speichern.

Den "Passwort vergessen" - Vorgang kannst du jederzeit erneut durchführen.

Unser Pixum Kundenservice hilft dir weiter

Solltest du Unterstützung beim Anmelden, beim Zurücksetzen deines Passworts oder beim Speichern deiner Projekte benötigen, ist unser Kundenservice gerne für dich da.

👉Weitere hilfreiche Informationen findest du auch in diesem Artikel zum sicheren Speichern deiner Projekte.

Video-Tutorial: Passwort in der Software zurücksetzen

Du möchtest in unserer Pixum Fotowelt Software ein Fotoprodukt bestellen, hast aber das Passwort zu deinem Pixum Konto vergessen? Kein Problem! In diesem Video zeigen wir dir, wie du dein Passwort einfach und schnell zurücksetzen kannst.

Illustration einer Glühlampe mit Sternen in Cyan

Persönliche Daten im Pixum Konto einsehen und ändern

Um deine persönlichen Daten zu bearbeiten, melde dich zunächst mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort auf der Pixum Website an.

Gehe anschließend zu "Mein Konto".

Dort kannst du direkt auf alle relevanten Bereiche zugreifen und folgende Daten selbständig ändern:

  • E-Mail-Adresse

  • Passwort

  • Persönliche Daten

  • Newsletter-Einstellungen

Alle Änderungen werden direkt in deinem Benutzerkonto gespeichert.

Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

Kundenservice | Pixum Schweiz

Hast du noch Fragen? Wir helfen dir gerne!TUEV Rheinland 2019 Testsiegel Kundenservice
Telefonisch043 508 16 03
Mo - Fr 08:00 - 20:00 UhrSa - So 11:30 - 20:00 Uhr
WhatsApp
Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
E-Mail Adresseservice@pixum.com