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Wir freuen uns, dass du bei uns ein einzigartiges Fotoprodukt gestalten möchtest! Wir gehören zu den führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa und bieten dir jederzeit Testsieger-Qualität für dein individuelles Fotobuch und deine selbst gestalteten Fotogeschenke. Entdecke unseren Shop und unsere Fotoprodukte - bei Pixum erhältst du immer die schönsten Bilder!

Zwei Fotobücher liegen auf einem Holzuntergrund. Das eine zeigt Familienfotos, das Cover des anderen ziert ein Landschaftsbild und die Aufschrift "Familytime".

CHF 8.- Vorteil auf dein Pixum Fotobuch

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Verschiedene Fotoabzüge zum Thema Frühling

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Weitere Infos zu unserem Kundenservice

Pixum Kundenservice-Mitarbeiter im Gespräch

Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick

Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.

TUEV Rheinland 2019 Testsiegel Kundenservice

Pixum hat die zufriedensten Kund:innen

In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.400 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,4). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.

...und den besten Kundenservice

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.

Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".

FAQ zu Gutscheinen - Pixum Bestandskunden und Neukunden

Weitere Services

Große Acrylglasbilder mit Architekturmotiven in einem Büro

Grossbestellungen leicht gemacht

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Pixum ist vielfacher Testsieger

Feedback unserer Kund:innen - Pixum Fotobuch

4.9 (65152 Bewertungen)
5 Sterne
89 %
4 Sterne
10 %
3 Sterne
1 %
2 Sterne
0 %
1 Sterne
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Zur Echtheit der Bewertungen
Ute30.10.2025

„Wie immer rundum zufrieden - Papierqualität, Wiedergabe der Fotos etc. - einfach, wie immer, wunderbar.”

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Kai30.10.2025

„stabil und gut zu sehen”

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Pia30.10.2025

„Einfache Handhabung. Schneller Versand. Guter Preis.”

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Urs29.10.2025

„Auf einer Seite hatte es einen Farbspritzer, den ich mit Filzstift etwas korrigieren konnte, sodass er nicht mehr so auffällt. Mehr stört mich, dass ich mein nächstes Buch (durchs 2924) kurz darauf nicht mehr mit dem gleichen Gutschein schicken konnte.”

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Samuel29.10.2025

„Es war winzig. Nicht so groß, wie ich erwartet hatte. Man sieht eine Person, die das Buch hält, aber es ist trotzdem nicht wirklich maßstabsgetreu. Die Qualität des Buches war gut. Der Bestellvorgang war die Hölle. Kann ich nicht weiterempfehlen.”

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Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

Kundenservice | Pixum Schweiz

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