CRM Projektmanager
Das sind deine Aufgaben / Your tasks:
- Du kümmerst dich um unsere bestellbegleitenden E-Mails und sorgst dafür, dass unsere Kunden von der Registrierung bis zur Lieferung optimal informiert werden.
- Du stellst sicher, dass unsere E-Mails eine hohe Zustellbarkeit erreichen und monitorst dies regelmäßig.
- Du entwickelst neue Konzepte, damit sich noch mehr Kunden für den Pixum Newsletter anmelden und optimierst die Customer Journeys rund ums Permission Management.
- Du testest, welche Konzepte besser bei unseren Kunden ankommen, wertest die Ergebnisse anhand von relevanten KPIs aus und präsentierst diese deinem Team und relevanten Abteilungen.
- Du steuerst externe Dienstleister und führst neue Tools ein, um deine Fachbereiche weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten mit Kollegen aus den Teams UX, Technologie und Kundenservice, um die Customer Experience stetig zu verbessern.
- Du unterstützt unsere internationalen Kollegen bei der technischen Umsetzung ihrer bestellbegleitenden E-Mails.
Das bringst du mit / Your skills:
- Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Marketing / CRM gesammelt.
- Du bist technikaffin, wissbegierig und arbeitest gerne konzeptionell.
- Du besitzt Know-How in der Steuerung von Projekten und externen Dienstleistern.
- Du hast Kenntnisse im Bereich HTML.
- Du liebst alles, was mit Internet und Technik zu tun hat.
Das erwartet dich bei uns / Why Pixum?:
- Ein sympathisches aufgeschlossenes Team, flache Hierarchien und eine lockere Arbeitsatmosphäre
- Über 150 talentierte Kollegen verschiedener Nationen mit viel Teamspirit und Leidenschaft für Ihr Tun
- Ein moderner Arbeitsplatz mit kreativen Räumen und guter Verkehrsanbindung im Südwesten Kölns
- Eine intensive Einarbeitung und individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle Aufgaben und Raum für neue Ideen und kreative Entfaltung
- Benefits en masse: Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing, Massagen, Gesundheitstage & betriebliche Altersvorsorge
- Fun Areas mit Playstation, Kicker und Carrera Bahn
- Regelmäßige Teamevents, legendäre Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
- Obst, frische Brötchen, Essenszulagen und den besten Kaffee nördlich der Alpen
