Pixum legt großen Wert darauf, Ihnen bei Fragen jederzeit so schnell wie möglich weiterhelfen zu können. Daher bieten wir Ihnen einen umfassenden Kundenservice.

Online-Hilfe

Hier kommen Sie zur Online-Hilfe, die auf die meisten Fragen eine ausführliche Antwort bereit hält. Rund um die Uhr.

Video-Bereich

Besonders anschaulich beantwortet werden viele Ihrer Fragen in unserem Video-Bereich. Dort finden Sie kurze Video-Anleitungen rund um verschiedene Themen zum Bestellen bei Pixum.

Telefonischer Kundenservice (Mo-Fr 09:00-22:00 Uhr, Sa-So 12:00-20:00 Uhr)

Sie haben eine dringende Frage zu Ihrer Bestellung oder benötigen sonstige direkte Unterstützung unseres Kundenservices? Unter der Telefonnummer 043 5081603 stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr und am Wochenende zwischen 12:00 Uhr und 20:00 Uhr gern zur Verfügung.

E-Mail/Kontaktformular

Auf E-Mail-Anfragen erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort. Nutzen Sie für eine besonders schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage unser Kontaktformular.

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