Fotobuch: Wie löse ich einen Fotobuch-Gutschein ein?
Fotobuch-Gutscheine können wie folgt eingelöst werden:
- Fotobuch-Gutscheine werden eingegeben, wenn Sie sich über die kostenlose Pixum Fotobuch-Software für die Bestellung anmelden.
- Bevor Sie Ihre Fotobuch-Bestellung endgültig in Auftrag geben, wird Ihnen eine Übersicht gezeigt, in der alle Posten inkl. Preis aufgeführt sind. Bitte prüfen Sie hier, dass der Bonus korrekt berechnet wurde.
- Aus technischen Gründen lassen sich Fotobuchgutscheine häufig nicht auf andere Produkte oder Bilder anwenden und Gutscheine für Fotos/andere Produkte häufig nicht für Fotobücher
Bitte beachten Sie die folgenden Punkte bevor Sie sich an den Support wenden:
- Eine nachträgliche Einlösung auf einen bereits abgesendeten Auftrag ist leider nicht möglich. Sollte widererwartend mit der Gutscheineinlösung irgendetwas nicht klappen, schicken Sie die Bestellung nicht ab und senden Sie uns eine E-Mail.
- Gutscheine sind in der Regel auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Die Dauer der Aktion steht immer dort, wo Sie auch den Gutschein finden, meistens am Ende der Seite oder der entsprechenden E-Mail in der Fußzeile. Wenn Sie Ihren Gutschein „aufgehoben“ haben und nun erst später einlösen, ist der Gutschein möglicherweise abgelaufen.
- Einige Gutscheine gelten nur für eine bestimmte Person. Wenn Sie einen Gutschein persönlich erhalten, dann gilt er auch nur für Ihr eigenes Pixum-Konto. Wenn Sie Ihre Bestellung von einem anderen Konto aus machen, können wir Ihren Gutschein nicht zuordnen.
- Unsere Gutscheincodes sind „case sensitive”. Das heißt, die Groß- und Kleinschreibung aller Buchstaben muss eingehalten werden. Tipp: Fügen Sie Ihre Codes bei der Bestellung am besten per „Copy and Paste“ (Gutscheincode markieren / STRG+C / STRG+V) von der Stelle ein, wo Sie den Gutschein erhalten haben. So können Ihnen keine Fehler beim Abtippen passieren.
- Unsere Gutscheine sind nicht kombinierbar. Das heißt, Sie können immer nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen.
- Viele Gutscheine sind an bestimmte Produkte gebunden.
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