Der Gutschein funktioniert folgendermaßen:

• Legen Sie die gewünschten Motive in Ihren Warenkorb.
• Öffnen Sie nun Ihren Warenkorb mit einem Klick auf "Warenkorb" oben rechts auf jeder Seite.
• Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihren Gutschein-Code einzulösen. Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung nur einen Gutschein-Code einlösen können.
• Wenn Sie auf "Einlösen" klicken, wird der Gutschein bei Ihrer Bestellung berücksichtigt.

  

• Wenn sich Staffelpreise und Gutscheine überschneiden, rechnen wir immer zu Ihrem Vorteil.
• Vergewissern Sie sich, dass der Gutschein von der Auftragssumme abgezogen wurde.

  

• Klicken Sie erst dann auf "Weiter".
• Um Ihre Bestellung möglichst schnell ausführen zu können, wird Ihr Auftrag schon wenige Minuten nach dem Abschicken an unser Labor übertragen. Prüfen Sie Ihre Angaben genau, Ihre Bestellung wird verbindlich durch einen Klick auf "Bestellung absenden".

Fotobuch-Gutscheine:

• Aus technischen Gründen lassen sich Fotobuchgutscheine nicht auf andere Produkte oder Bilder anwenden und Gutscheine für Fotos/andere Produkte nicht für Fotobücher
• Fotobuchgutscheine werden eingegeben, wenn Sie sich über das Fotobuch-Programm für die Bestellung anmelden. Bitte beachten Sie: Sie werden gebeten, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort anzugeben. Wenn Sie einen Gutscheincode einlösen möchten, müssen Sie diesen unten in denselbem Fenster eingeben, bevor Sie auf "weiter" klicken.



• Bevor Sie Ihre Fotobuch-Bestellung endgültig in Auftrag geben, wird Ihnen eine Übersicht gezeigt, in der alle Posten inkl. Preis aufgeführt sind. Bitte prüfen Sie hier, dass der Bonus korrekt berechnet wurde.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte bevor Sie sich an den Support wenden:

• Eine nachträgliche Einlösung auf einen bereits abgesendeten Auftrag ist leider nicht möglich. Sollte widererwartend mit der Gutscheineinlösung irgendetwas nicht klappen, schicken Sie die Bestellung nicht ab und senden Sie uns eine E-Mail.
• Die Gutscheine gelten in der Regel aus technischen Gründen nicht für Fotobücher. Bei Fotobuch-Gutscheinen ist dies ausdrücklich vermerkt.
• Gutscheine sind in der Regel auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Die Dauer der Aktion steht immer dort, wo Sie auch den Gutschein finden, meistens am Ende der Seite oder des Newsletters in der Fußzeile. Wenn Sie Ihren Gutschein „aufgehoben“ haben und nun erst später einlösen, ist der Gutschein möglicherweise abgelaufen.
• Einige Gutscheine gelten nur für eine bestimmte Person. Wenn Sie einen Gutschein persönlich erhalten, dann gilt er auch nur für Ihr eigenes Pixum-Konto. Wenn Sie Ihre Bestellung von einem anderen Konto aus machen, können wir Ihren Gutschein nicht zuordnen.
• Unsere Gutscheincodes sind „case sensitive”. Das heißt, die Groß- und Kleinschreibung aller Buchstaben muss eingehalten werden. Tipp: Fügen Sie Ihre Codes bei der Bestellung am besten per „Copy and Paste“ (Gutscheincode markieren / STRG+C / STRG+V) von der Stelle ein, wo Sie den Gutschein erhalten haben. So können Ihnen keine Fehler beim Abtippen passieren.
• Unsere Gutscheine sind nicht kombinierbar. Das heißt, Sie können immer nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen.
• Viele Gutscheine sind an bestimmte Produkte gebunden. Wenn Sie zum Beispiel einen Gutschein für Fotoabzüge im 10cm-Format haben, können Sie damit kein 30cm Megaposter oder ein Fun-Produkt bestellen – und umgekehrt.
• Die Bestellung wurde gar nicht ausgeführt. Unsere Gutscheine funktionieren nur bei einer Bestellung. Zuerst muss das Produkt in den Warenkorb. Danach bei der Bestellung den Gutscheincode eingeben.

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